求實云

中國最大的電子商務公司阿里巴巴在美上市，其路演的火爆讓程度把電子商務再次推向了新的高潮。加之陸續上市的聚美、京東，無一不預示著電商時代的到來。電商的勢頭和趨勢日漸明顯，恐怕不會有企業愿意錯過這場盛宴。

 近年來，隨著電商技術的進步以及對電商認識的加深，企業或選擇入駐平臺，或選擇自建商城，都在摸索中前行。與此同時，各類商城系統也日漸繁多，但對企業而言，趕上電商時代當然重要，但在眾多的商城系統中選擇一套適合自身企業電商策略及發展的軟件，更是重中之重。那么，作為電商小白，該如何選擇合適的商城系統呢？

一、合適的電商發展策略。

 企業有大小，模式無優劣。不是每個企業都能做成阿里或是京東，在選擇商城系統之前，首先要考慮好公司的電商策略是什么，盲目的跟風而喪失自身的核心競爭力很可能發展緩慢或是步履維艱。如果要自營，就必須要有一定的供應商資源，并有能力將之整合，而如果選擇單店，則需要有強大的供應鏈資源。

 同時，企業的電子商務是一個復雜的系統工程，同時也需要人力財力的支撐，自行研發不但周期長，研發出的系統也很難保證適配，而電商最重要的就是快速響應，時間窗口是企業電商的關鍵，成熟的商城軟件系統則可以幫助企業以最低成本快速開啟電商業務。

二、強大的擴展性     

 市場需求千變萬化，營銷策略也跟著快速變動。這不僅考驗商家的反應能力，也考驗著一個電商系統具不具備快速及靈活的功能擴展功能。模塊化和驅動化是擴展功能的重要利器，整個系統就像搭積木一樣，每個產品功能就是一塊積木，每個積木相互聯系又相互獨立，這使得增加功能增加積木一樣簡單。由于涉足電商領域行業眾多(工業、農業、醫藥、百貨...)，建議企業結合自身需求選取一些實用功能作為基礎，更多的去關注產品的可拓展性，因為電商行業發展迅速，一旦平臺無法拓展，將很快處于被動。

三、全面的數據統計     

 沒有全面的數據統計就像盲人摸大象，永遠只對自己接觸到的信息有了解，這樣的作出判斷無疑是片面的，一個商城應該擁有全面的數據統計，將自己不能直觀感受的數據也清晰展現出來，這樣你才能看到完整的“大象”。

四、合適的運營模式

 電商平臺的運營模式包括自營模式、第三方加盟模式以及混合模式，按交易對象又可劃分為B2C、B2B、B2B2C、O2O等多種類型。在眾多運營類型中，我們把B2C定義為企業跟消費者之間的電子商務運作方式，B2B理解為企業跟企業之間的電子商務運作方式，B2B2C源于目前B2C、B2B模式的整合和演變，把B2C和B2B完美地結合起來，企業通過B2B2C模式構建自己的物流供應鏈系統，提供統一的服務。對于O2O我們可以認為是將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平臺。

 企業可以根據自身發展情況選擇合適的運營模式。一般來說，電商平臺的運營模式都會從單一模式逐步向多元化演變，大部分企業會以自營模式(B2C類型)或混合模式(自營+多商家入駐，B2B2C類型)為基礎，在平臺的發展過程中不斷衍生出更多的形態。

五、營銷渠道的廣闊性     

 商城系統猶如一個實體店，只是商家做營銷的一種方法或是一個現在來說非常重要的一個平臺。而但我們擁有了這個平臺后，我們該怎么去運營，該怎樣去營銷這個商城系統才是關鍵的。這時候就需要更加豐富的營銷手段，例如可以配合推廣活動、優惠活動、團購、秒殺等活動擴大消費目標客戶群的需求。    

六、人性化的瀏覽模式     

網站網頁轉化速度要高，這樣就能增加瀏覽者的回頭率，從而保持一個商城系統的客戶訪問量；讓瀏覽者瀏覽時有一種愉悅感這才是好的商城系統的最高境界

七、客戶端的支持

 隨著購物模式的多樣化，便捷化，電商平臺也由之前的PC端發展到目前的手機端、微信端、APP端等等，其中微信端又可劃分為小程序和微商城。從目前用戶使用情況來看，小程序、微信端、手機端使用者較多，PC端流量要差于其他客戶端。企業可結合自身發展模式采用合適的客戶端，若企業用戶群體眾多，建議選擇支持多個終端的軟件產品，以方便客戶隨時隨地都能訪問商城進行交易操作。

八、售后服務的重要性。

 網站上線之后，多多少少會需要一些維護。如果企業自身沒有技術人員，那就對授權方的售后服務要求很高，首先就是要有培訓，熟悉系統的過程，遇到問題能及時解決。這其實在最初選擇商城系統的時候就能看出端倪，響應時間快不快，解答語氣好不好，都是需要參考的因素。

 總上所述，互聯網電商發展使得獨立商城發展非常迅速。但商城搭建好之后，各家經營卻出現不一樣狀況，有的門庭若市，有的卻慘淡經營。不同的經營理念和經營方法會出現不一樣的經營狀況。工欲善其事，必先利其器。一個商城所使用的商城系統也會產生對一個商城的運營產生巨大的影響。上海訊有目前作為全國內領先的電子商務軟件與服務的提供商，致力于為客戶提供電子商城系統，電子商務解決方案，生態構建，引領電商創新，是客戶的不二選擇！